"Eine hohe Kundenzufriedenheit ist das größte Kapital einer Firma, und das Wissen darum ist uns von je her wichtig.
Durch die konstruktive und kompetente Zusammenarbeit mit Frau Bunge, unserem Ohr Kunden, verbessern wir uns ständig
und binden unsere Kunden noch stärker
an uns.
Der Kunde spürt seine Wichtigkeit
und fühlt sich als das, was er ist:
Das Fundament unseres Unternehmens.“
Telefonische Umfragen
Mathias Höhn
Inhaber der Firma Höhn aus Kitzingen
"Wir sind über den Baustein der Zertifizierung zu Frau Bunge und Ihrem Team, "unserem" Ohr am Kunden, gekommen:
Da wir nicht zuletzt unsere Kunden als Impulsgeber für die Entwicklung unseres Unternehmens betrachten, sind wir für deren Wünsche und Kritik offen.
Denn zufriedene Kunden sind werbewirksam und somit die beste Visitenkarte unseres Hauses.“